L'acquisition coûte cher, la fidélité est gratuite. Chez Qoubra, nous ne nous arrêtons pas à la première vente. Nous concevons des écosystèmes de rétention intelligents qui nourrissent la relation client à chaque point de contact. En alliant data-mining et personnalisation humaine, nous augmentons la valeur vie de vos clients (LTV) pour bâtir une croissance rentable, pérenne et moins dépendante des coûts publicitaires.
Vos leviers de rentabilité durable :
- Stratégie CRM & Email Automation : Déploiement de flux automatisés (Flows) sur-mesure sur Klaviyo pour accompagner le client de sa bienvenue à son dixième achat.
- Segmentation Comportementale Avancée : Ne parlez pas à tout le monde de la même manière. Nous segmentons votre base par habitudes d'achat, RFM et intérêts pour envoyer le bon message au bon moment.
- Optimisation de l'Expérience Post-Achat : Le moment de vérité. Nous soignons le parcours après le paiement pour réduire le support, rassurer le client et encourager le réachat immédiat.
- Programmes de Fidélité & Parrainage : Création de systèmes d'incitation qui récompensent l'engagement et transforment vos meilleurs clients en moteur de croissance organique.
Pourquoi l'approche Qoubra change la donne ?
- Extraction de Valeur Dormante : Votre base de données est une mine d'or. Nous installons les outils pour extraire le profit caché dans votre liste email existante.
- Baisse de la Dépendance aux Ads : Plus votre LTV est haute, plus vous pouvez vous permettre d'acquérir de nouveaux clients tout en restant rentable. C'est la clé du scale sain.
- Communication de "Cœur à Cœur" : Nous refusons le spam. Nos stratégies CRM sont pensées pour apporter de la valeur et de l'humain, renforçant l'attachement émotionnel à votre marque.
